
Les frais de port vous sont offerts pour une livraison en France Métropolitaine, de moins d'1 kg, avec Exapaq à partir de 110 euros d'achat.
La livraison est effectuée dans le délai prévu par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, par avis de mise à disposition. Les délais de livraison sont indiqués aussi exactement que possible, mais sont fonction des possibilités d'approvisionnement et de transport du vendeur. Les dépassements de délais de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts, ni à retenue, ni à annulation de commande en cours. Le risque du transport est supporté par l'acheteur, qui doit formuler une protestation motivée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison en recommandé avec accusé de réception.
Moyens de livraison
EXAPAQ, le spécialiste du petit colis.
Pour toute commande passée avant midi du lundi au vendredi, si les articles commandés sont en stock, votre colis est expédié le jour même par EXAPAQ sans supplément, pour une livraison le lendemain du lundi au vendredi, contre signature (attention : pas de livraison le samedi). Ce mode de livraison suppose qu'une personne soit présente au moment de la livraison. Cette livraison peut s'effectuer à l'adresse de votre choix: lieu de travail, gardien, voisin, amis, famille, etc….
En cas d'absence, le livreur déposera dans votre boîte aux lettres un Avis de Passage avec le numéro de téléphone de l'agence locale Exapaq. En appelant l'agence (numéro non surtaxé), le client pourra convenir d'une seconde livraison à la date et au lieu de son choix.
COLISSIMO
A compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livré à domicile en 48h sous réserve des heures limites de dépôt. Avec Colissimo, votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre 9 h et 12 h, en mains propres et contre signature. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien,...), votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité. |